Términos y Condiciones
1. Identificación del Titular
El presente sitio web (bolitxe.com) es operado por BOLITXE (marca comercial). Correo electrónico de contacto: info@bolitxe.com A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a BOLITXE. BOLITXE ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti como usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo en él, participas en nuestro "Servicio" y aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar cualquier compra.
2. Productos y Servicios
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio de acuerdo con nuestra Política de Envíos y Devoluciones. Hemos hecho el esfuerzo de mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de tu ordenador sea precisa. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. El precio de nuestros productos está sujeto a cambios sin previo aviso.
3. Precios y Pago
Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen el IVA (21%) aplicable en España. Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros productos en cualquier momento sin previo aviso. El precio aplicable será el que figure en el sitio web en el momento de la confirmación del pedido. El pago se realiza a través de Stripe, una pasarela de pago segura certificada PCI-DSS Nivel 1 que acepta las principales tarjetas de crédito y débito. BOLITXE no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta. Al realizar un pedido, autorizas a Stripe a procesar el pago correspondiente.
4. Envíos
Realizamos envíos a España peninsular, Islas Baleares y países seleccionados de la Unión Europea. Los plazos y costes de entrega se detallan en nuestra Política de Envíos y Devoluciones. Los gastos de envío se calculan y se muestran en el resumen de tu pedido antes de finalizar la compra. Para pedidos superiores a 50 €, el envío es gratuito dentro de España peninsular. El riesgo de pérdida o deterioro de los productos se transfiere al comprador en el momento de la entrega. No obstante, si el producto se pierde o daña durante el transporte por causas imputables a la empresa de transporte, BOLITXE gestionará la reclamación correspondiente.
5. Devoluciones y Garantía
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento sin necesidad de justificación, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas. Todos los productos cuentan con una garantía legal de 3 años por falta de conformidad. Para más información, consulta nuestra Política de Envíos y Devoluciones.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseños, código fuente y elementos multimedia, es propiedad de BOLITXE o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o comunicación pública total o parcial sin autorización expresa y por escrito de BOLITXE.
7. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de las actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para estar al tanto de los cambios. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
8. Nulidad Parcial
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o ineficaz por un tribunal competente, dicha disposición se entenderá por no puesta, sin que ello afecte a la validez y eficacia de las restantes disposiciones, que permanecerán en pleno vigor.
9. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor. De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea para consumidores, accesible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. BOLITXE no está obligada a participar en procedimientos de resolución alternativa de litigios, pero valorará tu caso si nos contactas a través de info@bolitxe.com.